Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 181gg

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 181gg thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập dữ liệu thực sự phục vụ cho việc vận hành và cải thiện dịch vụ, không thu thập quá mức cần thiết.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 181gg được sử dụng cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Không có mục đích nào khác được thực hiện mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, duy trì hồ sơ tài khoản, xử lý đăng nhập và quản lý phiên bảo mật.
• Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền, xác minh chủ tài khoản và phòng chống gian lận tài chính.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Phản hồi yêu cầu, giải quyết tranh chấp và tư vấn người dùng qua Live Chat, Zalo và Telegram.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ KYC/AML (phòng chống rửa tiền), báo cáo theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và cung cấp khuyến mãi được cá nhân hóa dựa trên sở thích của bạn.
• Liên lạc về dịch vụ: Thông báo cập nhật hệ thống, xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã chấp thuận nhận).
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh) để cải thiện thiết kế, hiệu suất và tính năng của 181gg.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hack tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng.

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 181gg đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi đăng ký tài khoản 181gg, bạn chấp nhận chính sách bảo mật này và đồng ý cho phép thu thập, xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện điều khoản dịch vụ giữa người dùng và 181gg (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu KYC/AML theo luật phòng chống rửa tiền và các quy định pháp luật Việt Nam về kinh doanh trực tuyến.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ – những mục đích không xâm phạm quá mức đến quyền riêng tư của người dùng.

Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, 181gg có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác sau đây theo nguyên tắc cần-biết:

• Đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng liên kết): Chỉ chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập của riêng họ.
• Nhà cung cấp phần mềm game (PG Soft, Pragmatic Play...): Dữ liệu phiên chơi ẩn danh được chia sẻ để tính kết quả game. Không có thông tin định danh cá nhân được chia sẻ.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Nhà cung cấp công nghệ phát hiện gian lận và phân tích hành vi (dưới dạng ẩn danh) để bảo vệ hệ thống và cải thiện trải nghiệm.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan tư pháp, cơ quan điều tra hoặc theo lệnh của tòa án Việt Nam, 181gg có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin.

Trong mọi trường hợp chia sẻ với đối tác, 181gg yêu cầu các đối tác ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu đảm bảo họ bảo vệ thông tin người dùng theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 181gg.

Nền tảng 181gg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 181gg.

181gg triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa đường truyền SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 181gg đều được mã hóa – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng bcrypt. Ngay cả nhân viên 181gg không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
• Tường lửa đa lớp & IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7, lọc toàn bộ lưu lượng mạng vào ra máy chủ 181gg.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Nhân viên 181gg chỉ có quyền truy cập dữ liệu người dùng theo phạm vi công việc cụ thể, được ghi nhật ký và kiểm tra thường xuyên.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu mã hóa mỗi 6 giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên: 181gg thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi bên thứ ba độc lập mỗi 6 tháng một lần.

181gg không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ điển hình theo từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và có hoạt động.
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp luật phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và pháp luật tài chính Việt Nam.
• Lịch sử cược: 2 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, hoặc lâu hơn nếu có tranh chấp chưa được giải quyết.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng.
• Nhật ký bảo mật & đăng nhập: 12 tháng để phục vụ mục đích điều tra sự cố và gian lận.
• Dữ liệu sau khi tài khoản bị đóng: Sau khi hết thời hạn lưu trữ pháp lý, toàn bộ dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống theo quy trình xóa dữ liệu an toàn có chứng nhận.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 181gg. Tất cả yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận: